Webinar Sexta Feira – 28 de Setembro 2012

Webinar Sexta Feira – 28 de Setembro 2012

Rajiv Dixit:
“É bom estar de volta. As viagens a Israel, Polónia e outros países foram excelentes.”

Chris Smith (Presidente da BB):

Cartão Pré Pago BB: Os Levantamentos da última data estão completos.

Algumas pessoas fizeram um, dois, três, quatro ou mais pedidos de levantamento. Estamos a fazer o pagamento por fases, portanto a primeira está feita, os segundos pedidos vão ser pagos hoje, sempre do mais antigo para o mais recente.

Em breve vai funcionar o tempo de liquidação anunciado, ou seja, 7 dias para membros Premium, 14 dias para membros Standard. Estamos a trabalhar nesse sentido.

Menu “Check Card Status” – O saldo do cartão aparece como “Zero” porque não está atualmente ligado ao cartão. Vamos remover essa opção. Verifiquem o saldo do cartão na vossa área do Vector Card Services.

Os afiliados devem ter em conta que estamos a efetuar os pagamentos por fases, em breve vai ficar automatizado cumprindo a regra dos 7 ou 14 dias para liquidação.

O cartão pré pago da BB é a forma mais fácil, segura e vai ser a forma mais rápida de receberem fundos no futuro. Por favor peçam o vosso cartão. Se ainda não receberam o cartão na vossa morada, algo pode estar errado. Devem verificar as vossas informações fornecidas e os documentos enviados, todas as informações têm que condizer com exatidão, se não o pedido pode ser recusado.

Estamos a trabalhar com a Vector para tornar o processo de envio de cartões mais rápido e eficaz.

Depois de receberem o cartão, se quiserem enviar um documento autenticado, essa opção está nos nossos planos. Vai aparecer em breve um novo botão na página Personal Info para enviarem os vossos documentos autenticados.

A possibilidade de editarem a vossa informação do pedido de cartão se o processo falhar por algum motivo:
Se já está na fase da Vector e eles indicam que o pedido falhou, estamos a desenvolver um processo que permita que possam atualizar a vossa informação na parte da Vector.

Solid Trust Pay:
Pagamento para a BB é completamente manual. Na área do STP devem colocar o ID de transação e o montante exato. Se houver algum problema aparecerá uma mensagem de erro. Se aparecer uma mensagem azul, significa que tem que esperar pelo menos 24 horas até que a sincronização esteja atualizada. Não enviem tickets para o suporte devido a esta questão.

Pagamentos para STP: Temos uma nova medida de segurança implementada. Todos tiveram os seus pagamentos feitos se já fizeram pedidos no passado. Iremos efetuar pagamentos adicionais durante o fim de semana.

Payza: O mesmo que o STP.

Comprar mais do que 1 Pacote:
Acabámos de receber a aprovação para voltarmos a ter esta opção. Não podem utilizar na vossa conta mais do que um pacote, mas podem utilizar os fundos da vossa e-wallet para comprar pacotes e transferir para membros da vossa equipa. Isto aplica-se a todos os países, excepto a India. A India tem leis diferentes e esta medida não é permitida.

Perguntas e respostas

Lembrem-se que o tráfego é variável, se não virem qualquer movimento passado 5 dias, contatem o suporte. Não existe qualquer problema conhecido na evolução dos painéis.

O Chris disse anteriormente: Podem ATIVAR na vossa conta apenas um Pacote.
Podem transferir Pacotes adicionais para outros membros, mas esses pacotes devem ser comprados com fundos disponíveis na E-wallet provenientes do retorno de publicidade. Não podem ser comprados através de valores carregados na E-wallet.

Aprovação dos documentos: Por favor aguardem. Estamos a processar as aprovações.

Este webinar vai ser gravado e estará disponível no backoffice